Специализация компании — производство мебели по индивидуальным размерам на заказ.
Высокое качество изделий достигается за счёт использования дорогого оборудования, профессионализма сотрудников и применения лучших материалов и комплектующих.
На собственном производстве в г. Краснодаре компания изготавливает кухни, шкафы-купе, спальни, детские, мебель для ванных комнат, мебель для бизнеса.
Для внедрения системы учёта времени на производстве предстояло решить несколько проблем:
Но всё-таки обойти ограничения удалось. Было приобретено около десяти семидюймовых планшетов. В цеху у каждого станка был установлен планшет и ещё одно такое устройство перемещалось по цеху свободно, так как использовалось для работ, несвязанных с работой за оборудованием.
Оставались одна проблема: неудобный и запутанный (для сотрудников производства) интерфейс Битрикс24. И она тоже была решена — при помощи разработки интерфейса, адаптированного под планшеты. Этот интерфейс в удобном виде предоставлял все необходимые функции и требовал минимум действий от пользователя.
Всё что нужно сделать работнику — это найти себя в списке сотрудников цеха, выбрать проект и указать вид работ, к которым приступает. Либо для быстрого продолжения работы просто выбрать её из отдельного списка недавних активностей. После этого начинается учёт времени по задаче.
Пока задача выполняется работнику доступны 2 кнопки:
Также в интерфейсе есть кнопка «Обратиться на склад». После нажатия на неё показывается форма обратной связи, в которой сотрудник оставляет запрос на поставку комплектующих. Запрос приходит в чат Битрикс24 от лица работника сотруднику склада. Внедрение этого элемента позволило избавиться от долгих хождений сотрудников из цеха в офис, замедляющих производство.
Помимо этого появилась возможность доносить информацию от руководства прямо на планшеты. Начиная с поздравлений в случае праздников, заканчивая персональными сообщениями работнику.
Для построения отчётов был использован стандартный функционал Битрикс24.
Теперь руководитель может посмотреть загруженность каждого сотрудника и понять, например, что уборка цеха у него занимает полтора часа, хотя работы минут на двадцать. К тому же можно сопоставить время, отмеченное в системе, с видеозаписями. Это позволит определить недобросовестных работников.
Также видна фактическая загруженность каждого станка, что открывает возможность сдавать некоторые из них в аренду. Кроме того появилась возможность просматривать сколько времени заняла работа по конкретному клиенту и понять какие изделия какому работнику даются тяжелее всего.
Всё это позволяет оптимизировать производство на каждом этапе.
