1. Проблема: Информационный вакуум
Представьте: у ребенка редкое генетическое заболевание. Родители в панике гуглят симптомы, попадают на форумы 2010 года с советами «подышать над картошкой». Врачи в регионах часто даже не знают протоколов диагностики.
Нужен был ресурс, который станет «истиной в последней инстанции». С контактами кураторов, методами диагностики (видеомикроскопия, генетика) и маршрутизацией пациентов.
Главный риск: Утонуть в согласованиях и слить весь бюджет на «уникальный дизайн кнопок», так и не запустив помощь людям.
2. Срезаем углы: Почему «коробка» победила кастом
Мы сразу сказали «Нет» разработке с нуля.
В социальном проекте тратить 500+ тысяч на верстку уникальных шапок — преступление. Эти деньги нужнее пациентам.
Мы взяли тиражное решение на 1С-Битрикс (корпоративный портал).
Экономия: ~70% бюджета разработки.
Скорость: Развернули структуру за 3 дня, остальное время тратили на контент.
Логика: Пациенту плевать, есть ли у вас parallax-эффект при скролле. Ему нужно быстро найти кнопку «Записаться к врачу» и скачать методичку. Тиражные решения уже имеют идеальный UX для этого.
3. Что сделали под капотом (Техническая магия)
Хотя внешне это «типовой» сайт, внутри мы настроили его как швейцарские часы:
Безопасность 152-ФЗ: Поскольку речь идет о здоровье (ПДн), Битрикс был единственным вариантом, проходящим по требованиям безопасности для работы в РФ.
Адаптация под контент: Структура сайта pcd-rf. ru пересобрана так, чтобы сложные медицинские термины (трансмиссионная электронная микроскопия) читались легко, как блог.
Формы захвата: Настроили прямую связь с кураторами. Заявка с сайта не теряется в почте, а сразу падает в специальную группу Telegram врачей.
4. Человеческий фактор
Мы сняли с врачей-кураторов головную боль «как этим управлять».
Вместо того чтобы учить их HTML, мы настроили админку так, что публикация новой новости о конференции занимает 2 минуты. В социалке, где люди работают часто на энтузиазме, удобство инструмента — залог того, что сайт не умрет через месяц.
5. Результат в цифрах
- 0 рублей потрачено на бесполезный креатив.
- 100% бюджета ушло на структуру, пользу и безопасность.
- Объединили на одной площадке 3 крупнейших федеральных центра (НИИ Пульмонологии, НИКИ Детства, МГНЦ Бочкова).
Итог
Мы не стали продавать клиенту «воздух». Мы дали инструмент.
Сейчас сайт pcd-rf.ru - это работающий федеральный ресурс.
Если бы мы делали «эксклюзив», он бы до сих пор лежал в папке «Макеты». А так он уже спасает жизни и помогает диагностике.
